不用品の処分
Q&A
よくある引越のご質問
見積り
目安としまして、1ヶ月前までにご連絡ください。引越し先の住所がはっきり決まっていないという方でも概算見積りは可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
急遽のお引越しもがんばりますので、ぜひご相談ください!
引越準備(荷づくり)
薄手のものなら約20着/箱、厚手なら約15着/箱が収納可能です。
ハンガーBOXは当日持参します。
基本的に、弊社で分解・組立てをしますのでご安心ください。ただし、イケア様の家具に関しましては弊社で分解ができかねますのであらかじめご購入先までご相談ください。
担当営業または担当支店にご連絡・ご相談ください。
お引越し当日に回収いたしますので、そのままで大丈夫です。またもし足りない場合は早めに担当営業または担当支店にご連絡ください。
サイズは下記2種類となります。
[大]幅51cm×縦41cm×高さ38cm
[小]幅41cm×縦33cm×高さ38cm
下記を参考にしてください。
[大]比較的軽くて容積の大きいもの(衣類、日用品、ぬいぐるみなど)
[小]比較的重たいもの(本、食器類など)
3日前に携帯電話のショートメッセージまたはお電話でご案内します。お時間フリーのお客様に関しては、原則、ご案内後の時間変更は致しかねますのでご了承ください。
当社はあいにく靴専用のボックスはございません。恐れ入りますが、段ボールに梱包をお願いします。
基本的にはそのままお運びしますので、そのままで大丈夫です。フタが開きやすい場合はテープ等で仮止めをお願いします。割れ物や壊れやすいものは、中身を出して段ボール等にお入れいただく方が安心です。
TVなど、可能なものは抜いておいてください。また、写真を撮っておくとわかりやすいので、なお良いです。
作業当日
雨天でも基本的には天候に配慮して作業をさせていただきます。配車予定の関係上、当日の日程変更はキャンセル料金の対象になりますのでお気をつけください。
見積書に記載していますので、ご確認ください。当社の都合で見積書の人数以上に増える場合もありますが、追加料金の対象ではありませんのでご安心ください。
大変申し訳ありませんが、自動車貨物運送事業法の規定により、当社のトラックにお客様を乗せることは禁じられております。ご了承ください。
お願いしたいこと
冷蔵庫は前日の日付が変わるまでに、コンセントを抜いて空にしておいてください(コンセントに手が届かなければ、そのままで大丈夫です)。
洗濯機のコンセントはそのままで大丈夫です。なお、洗濯機の中身は空にしておいてください。
引越サービスの内容
基本的に下記エリアで対応可能です。
[対応可能な基本エリア]
愛媛県内、岡山市内、広島市内
※島しょ部を除く
基本的には、回収依頼をいただいた後に、近くに寄らせていただいた際に回収するサービスとなります。オートロックマンション等の場合、事前に日時を決定いたします。
可能です。追加料金(オプション)の対象になるため、詳しい料金は担当支店までご相談ください。
基本的に、生ごみと危険物(ガソリンや灯油など)以外の引き取りは可能です。料金に関しては各自治体によって処分料金が異なるため、担当支店までご相談ください。
基本的に下記エリアで対応可能です。
[対応可能な基本エリア]
愛媛県内、岡山市内、広島市内
※島しょ部を除く
基本的に当社での保管となり、経年劣化や色あせなどの保証は致しかねます。あらかじめご了承ください。また、保管中のお荷物の一部ご返却は対応できかねます。
当日、弊社で行いますのでご安心ください。
基本的には(有償無償の別はございますが)、対応可能です。
縦型の全自動タイプのみ無償で対応可能です(2~4月の引越しシーズン時期に関しては、無償対応ができかねる場合がございます)。ただし、水もれ保証はございませんので、その点をご了承いただける方のみ対応させていただきます。万全を期して行いたい場合は、電気工事業者様を手配させていただきます。
その他
引越し作業当日:料金×50%
引越し作業前日:料金×30%
引越し作業前々日:料金×20%
となります。
※見積書にも記載しております。
支店によって在籍状況に違いがございます。何かご希望がございましたら、遠慮なく担当支店までご相談ください。
あくまで目安になりますが、下記のとおりです。詳しくは、当社HPの引越しの流れをご確認ください。
■単身の方(大物のみ)→軽トラック
■単身の方(大物以外もすべて)→2トン
■2~3名のご家族→3トン
■4名~→4トン
有償で販売しております。各支店窓口までお問い合わせください。
お見積り後、ご成約をいただいてからの日にち決定となります。基本的に先着順となりますので、早めのお見積りのご依頼をお願いいたします。